FAQ - Płatności

Czy możliwy jest odbiór osobisty zamówionych produktów w siedzibie firmy?

Siedziba naszego sklepu znajduje się w Łodzi przy ul. Al. Kościuszki 23/25, gdzie można się pojawić osobiście po zamówione produkty.
Odbiór osobisty możliwy jest tylko i wyłącznie po wcześniejszym wykonaniu przelewu i ustaleniu takiej formy odbioru z naszym konsultantem.

Dokładny adres naszego biura dostępny jest w tutaj.

Składam zamówienie po raz 3. Czy istnieje możliwość otrzymania dłuższego terminu płatności?

Taka forma płatności istnieje, ale tylko dla klientów instytucjonalnych (urzędy, szkoły) oraz takich, z którymi dotychczasowa współpraca układała się wzorowo. Aby uzyskać płatność z odroczonym terminem płatności, konieczne jest przesłanie do biura sklepu oficjalnego zamówienia z pieczątką i podpisem osoby upoważnionej do ich składania w imieniu danego podmiotu.

Stali klienci mogą indywidualnie negocjować dłuższy termin płatności.

Jakie są formy płatności w sklepie?

W sklepie są dwie obowiązujące formy płatności:

- przedpłata
- opłata przy wysyłce za pobraniem

Na czym polega płatność "przelew - przedpłata"?

Przelew - przedpłata polega na dokonaniu przelewu kwoty należnej za złożone zamówienie na konto sklepu jeszcze przed otrzymaniem zamówionego towaru. Po zaksięgowaniu przelewu na koncie bankowym sklepu towar wysyłany jest do klienta.

Jakie informacje potrzebne są do wykonania przelewu?

Numer konta bankowego, na które należy wysyłać wartość przedpłaty znajduje się na fakturze proforma, którą otrzymają Państwo od nas po złożeniu zamówienia. Również na naszej stronie internetowej w zakładce "Kontakt" znaleźć można dokładne dane firmy.

Zależy nam na czasie, czy można przyspieszyć realizację zamówienia?

W celu szybszej realizacji zamówienia należy przesłać potwierdzenie wykonania przelewu na adres biuro@markowe24.com lub na numer faksu 42 209 36 60.